Informativa sulle spedizioni
Condizioni di vendita
Metodi di pagamento
I nostri clienti possono scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:
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Contrassegno
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Bonifico bancario anticipato
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Carta di credito
Spedizione e consegna
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio nazionale tramite corriere.
Per le spedizioni di peso complessivo superiore a 50 kg, in base al peso, al volume e alle caratteristiche della merce, la spedizione potrà essere affidata a un corriere differente e potranno essere applicati costi di trasporto aggiuntivi.
Tempi di consegna
La consegna avviene normalmente entro 2–3 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine.
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti, alle caratteristiche della spedizione o per cause non direttamente imputabili alla nostra organizzazione.
Per le spedizioni superiori a 50 kg, i tempi di consegna potrebbero differire da quelli normalmente previsti.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al valore dell'ordine:
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Ordini fino a € 150,00 + IVA: spese di spedizione pari a € 15,95 + IVA.
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Ordini superiori a € 150,00 + IVA: spedizione gratuita.
Per le spedizioni di peso complessivo superiore a 50 kg potranno essere applicati costi di trasporto aggiuntivi, anche in caso di ordini che beneficiano della spedizione gratuita.
Tutti i prezzi indicati nel catalogo sono da intendersi IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
In presenza di circostanze straordinarie, i prezzi pubblicati e/o le confezioni dei prodotti potranno subire variazioni senza preavviso.
Controlli da effettuare al ricevimento della merce
La merce ordinata verrà consegnata dal corriere direttamente all'indirizzo indicato dal cliente.
Al momento della consegna, raccomandiamo di verificare che:
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il numero dei colli ricevuti corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto;
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gli imballaggi siano integri e non presentino danni, manomissioni, schiacciamenti o altre anomalie visibili.
In presenza di danni o anomalie dell'imballaggio, è necessario accettare la merce con riserva, indicando sul documento del corriere, in modo specifico, il problema riscontrato.
Eventuali differenze nel numero dei colli, perdite o danni visibili devono essere contestati al corriere al momento della consegna.
Si raccomanda inoltre di conservare tutta la documentazione relativa alla spedizione e alla consegna.
Problemi o ritardi nella consegna
In caso di ritardi nella consegna, anomalie relative alla spedizione o qualsiasi altra difficoltà, vi invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.
I nostri operatori effettueranno le opportune verifiche con il corriere e vi forniranno assistenza nel più breve tempo possibile.